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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

I. Allgemeine Informationen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit unserem Internetauftritt verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen zustehen.

II. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Poier Warenhandel, Inhaber Dominik Schinnerl e.U.

Hauptstraße 83 8582 Rosental an der Kainach Österreich

Telefon: +43 3142 21 361

E-Mail: [email protected]

III. Ihre Rechte

Soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO sowie
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.

Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42 1030 Wien Österreich

Telefon: +43 1 52 152-0

IV. Datenverarbeitung beim Besuch unseres Internetauftritts

1. Server-Logfiles und Hosting

Beim Aufruf unseres Internetauftritts übermittelt Ihr Browser aus technischen Gründen Daten an den Server, auf dem unser Internetauftritt bereitgestellt wird.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite bzw. Datei,
  • Referrer-URL,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • übertragene Datenmenge,
  • Zugriffsstatus bzw. HTTP-Statuscode.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um den sicheren, stabilen und technisch einwandfreien Betrieb unseres Internetauftritts zu gewährleisten sowie mögliche Angriffe, technische Störungen und missbräuchliche Zugriffe erkennen und nachvollziehen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetauftritts.

Für die Bereitstellung unseres Internetauftritts setzen wir folgenden Hosting-Dienstleister ein:

netcup GmbH Daimlerstraße 25 D-76185 Karlsruhe Deutschland

Soweit netcup personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Server- und Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

2. Content Delivery Network und Sicherheitsdienst (Cloudflare)

Zur Beschleunigung der Auslieferung unseres Internetauftritts sowie zum Schutz vor Angriffen (z. B. DDoS-Angriffen) und missbräuchlichen Zugriffen setzen wir den Dienst Cloudflare ein.

Anbieter ist die Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (im Folgenden „Cloudflare“).

Beim Aufruf unseres Internetauftritts wird die Verbindung über die Infrastruktur von Cloudflare geleitet. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • technische Verbindungs- und Anfragedaten,
  • Browser- und Geräteinformationen,
  • technische Sicherheitskennungen (z. B. zur Bot- und Missbrauchserkennung).

Soweit hierbei technisch unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die ausschließlich der Absicherung und dem stabilen Betrieb unseres Internetauftritts dienen, ist gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 keine vorherige Einwilligung erforderlich. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb unseres Internetauftritts sowie im Schutz vor Angriffen und Missbrauch.

Soweit Cloudflare darüber hinausgehende Cookies oder Technologien einsetzt, die nicht als technisch unbedingt erforderlich anzusehen sind, erfolgt deren Einsatz erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Cloudflare, Inc. hat seinen Sitz in den USA. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO; nach eigenen Angaben von Cloudflare ist das Unternehmen im Rahmen des EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

V. Cookies und vergleichbare Technologien

Unser Internetauftritt verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Dateien bzw. Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.

Dabei unterscheiden wir zwischen technisch unbedingt erforderlichen Technologien und solchen Technologien, die beispielsweise Analyse-, Komfort- oder Werbezwecken dienen.

1. Technisch notwendige Cookies

Technisch unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien können verwendet werden, soweit diese erforderlich sind, um eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unseres Internetauftritts bereitzustellen.

Hierzu können beispielsweise Cookies für die Sitzungsverwaltung, Sicherheitsfunktionen oder die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen gehören.

Soweit im Zusammenhang mit technisch notwendigen Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies abhängig vom jeweiligen Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für technisch unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe auf Informationen Ihres Endgerätes ist gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 keine vorherige Einwilligung erforderlich.

2. Nicht notwendige Cookies und Technologien

Cookies und vergleichbare Technologien, die für den Betrieb unseres Internetauftritts nicht unbedingt erforderlich sind, insbesondere für Analyse-, Statistik-, Marketing- oder Werbezwecke, verwenden wir grundsätzlich nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen erfolgt in diesen Fällen aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserem Internetauftritt bereitgestellten Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

VI. Consent-Management / Cookie-Manager

Wir verwenden auf unserem Internetauftritt eine Consent-Management-Lösung bzw. einen Cookie-Manager.

Diese Lösung dient dazu, Ihre Entscheidung über den Einsatz einwilligungspflichtiger Cookies und vergleichbarer Technologien abzufragen, zu speichern und technisch umzusetzen.

Dabei können insbesondere folgende Informationen gespeichert werden:

  • Ihre Einwilligungsentscheidung,
  • Zeitpunkt der Entscheidung,
  • gewählte Cookie-Kategorien bzw. Dienste,
  • technische Informationen, die erforderlich sind, um Ihre Einstellung zuzuordnen.

Die Speicherung dieser Informationen ist erforderlich, um Ihre Datenschutzentscheidung umzusetzen und eine erteilte Einwilligung dokumentieren zu können.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweispflichten erforderlich ist, sowie ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der rechtssicheren Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen.

Die hierfür erforderliche Speicherung auf Ihrem Endgerät ist gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 zulässig, da sie zur Speicherung Ihrer ausdrücklich getroffenen Datenschutzentscheidung erforderlich ist.

VII. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder über eine von uns bereitgestellte Chat-Funktion mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Unternehmen,
  • Inhalt Ihrer Anfrage,
  • weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen.

Soweit Ihre Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen unserer Kunden und Interessenten.

Die Angabe der hierfür erforderlichen Daten ist notwendig, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht möglich.

Die im Rahmen einer Anfrage verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet worden ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

VIII. Bestellabwicklung, Zahlungsdienstleister und Versand

Wenn Sie über unseren Internetauftritt eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten (Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer),
  • Rechnungs- und Lieferadresse,
  • Bestellinhalt (bestellte Artikel, Menge, Preis),
  • Zahlungsart und zahlungsbezogene Informationen,
  • Bestell- und Rechnungsnummer,
  • gegebenenfalls Unternehmensdaten (bei Geschäftskunden).

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung des mit Ihnen bestehenden bzw. angebahnten Vertragsverhältnisses. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften (insbesondere § 132 BAO, § 212 UGB) zur Aufbewahrung von Vertrags- und Rechnungsdaten verpflichtet sind, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Aufbewahrungsfrist für steuerlich relevante Unterlagen beträgt in der Regel sieben Jahre.

Die Angabe der für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten ist notwendig, um eine Bestellung entgegennehmen und ausführen zu können. Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

1. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen setzen wir folgende Zahlungsdienstleister ein:

Stripe

Anbieter ist die Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland (im Folgenden „Stripe“).

Wenn Sie sich für die Zahlung über Stripe entscheiden, übermitteln wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (u. a. Name, Rechnungsadresse, Bestellbetrag, Bestellreferenz sowie die von Ihnen im Zahlungsformular eingegebenen Zahlungsdaten) an Stripe. Stripe kann diese Daten auch zur eigenen Betrugsprävention und zur Erfüllung eigener rechtlicher Verpflichtungen verarbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Stripe personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, erfolgt dies unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/at/privacy.

PayPal

Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden „PayPal“).

Wenn Sie sich für die Zahlung über PayPal entscheiden, übermitteln wir die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (u. a. Name, Rechnungsadresse, Bestellbetrag, Bestellreferenz) an PayPal. Die weitere Verarbeitung erfolgt im Rahmen des PayPal-Zahlungsvorgangs; PayPal kann hierbei je nach Ausgestaltung auch als eigenständig Verantwortlicher tätig werden, insbesondere im Hinblick auf die Kontoführung, Bonitätsprüfung und Betrugsprävention.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal unter paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

2. Versand

Zur Zustellung Ihrer Bestellung setzen wir folgende Versand- und Logistikpartner ein:

  • DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, 2333 Leopoldsdorf, Österreich,
  • General Logistics Systems Austria GmbH (GLS Austria), Traunuferstraße 105a, 4052 Ansfelden, Österreich,
  • für größere bzw. palettierte Sendungen (LKW-Versand/Spedition)

Im Rahmen der Versandabwicklung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten (insbesondere Name, Lieferadresse, gegebenenfalls E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer zur Sendungsverfolgung bzw. Avisierung sowie sendungsbezogene Daten) an den jeweils beauftragten Zustelldienst.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Übermittlung zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen und nachvollziehbaren Zustellung von Bestellungen.

Die genannten Versanddienstleister können die übermittelten Daten auch zu eigenen Zwecken verarbeiten, etwa zur Sendungsverfolgung oder Zustellbenachrichtigung. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Versanddienstleister.

IX. Kundenbewertungen (Trustpilot)

Nach Abschluss einer Bestellung nutzen wir den Dienst Trustpilot, um Sie automatisiert per E-Mail um eine Bewertung Ihres Einkaufs zu bitten.

Anbieter ist die Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5. Stock, DK-1112 Kopenhagen K, Dänemark (im Folgenden „Trustpilot“).

Zu diesem Zweck übermitteln wir nach Abschluss Ihrer Bestellung Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihren Namen und bestellbezogene Informationen an Trustpilot, damit Trustpilot Ihnen eine Bewertungseinladung zusenden kann.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit der Bestandskundenregelung des § 174 Abs. 4 TKG 2021: Da Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Kauf einer Ware bei uns erhoben wurde, dürfen wir Sie damit ohne gesonderte Einwilligung zu einer Bewertung dieser Ware bzw. unseres Angebots einladen, sofern Sie dieser Nutzung nicht widersprochen haben. Sie werden bereits bei Erhebung Ihrer E-Mail-Adresse im Bestellvorgang sowie in jeder Bewertungseinladung auf Ihr Widerspruchsrecht hingewiesen. Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse für diesen Zweck jederzeit widersprechen, etwa über den in der jeweiligen E-Mail enthaltenen Abmeldelink oder durch formlose Mitteilung an uns.

Soweit Sie stattdessen ausdrücklich in den Erhalt der Bewertungseinladung eingewilligt haben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Trustpilot verarbeitet die übermittelten Daten sowie Ihre Bewertung nach eigener Verantwortung. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Trustpilot finden Sie in der Datenschutzerklärung von Trustpilot.

X. Brevo Conversations / Website-Chat

Auf unserem Internetauftritt verwenden wir die Chat- und Kommunikationslösung Brevo Conversations.

Anbieter des Dienstes ist die Sendinblue SAS, handelnd unter der Marke „Brevo“, mit Sitz in Paris, Frankreich.

Brevo Conversations ermöglicht es Ihnen, über ein auf unserem Internetauftritt eingeblendetes Chat-Fenster direkt mit uns Kontakt aufzunehmen.

Verarbeitete Daten

Bei der Bereitstellung und Nutzung von Brevo Conversations können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • technische Informationen über Browser und Endgerät,
  • aufgerufene Seiten bzw. URLs unseres Internetauftritts,
  • Informationen über Aktivitäten auf unserem Internetauftritt,
  • eine Besucherkennung, insbesondere die von Brevo verwendete „visitor_id“,
  • von Ihnen eingegebene Nachrichten,
  • Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder sonstige freiwillig angegebene Kontaktdaten,
  • gegebenenfalls weitere von Ihnen übermittelte Inhalte und Dateien.

Brevo-Tracker

Im Zusammenhang mit Brevo Conversations kann der sogenannte Brevo-Tracker eingesetzt werden.

Der Brevo-Tracker kann Aktivitäten auf unserem Internetauftritt erfassen, beispielsweise den Besuch bestimmter Seiten, und diese Informationen an unser Brevo-Konto übermitteln.

Hierbei kann Brevo Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen. Standardmäßig kann insbesondere eine als „visitor_id“ bezeichnete Besucherkennung auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Unter bestimmten Voraussetzungen kann eine solche Besucherkennung mit einem bestehenden Kontakt in unserem Brevo-Konto verbunden werden.

Soweit der Brevo-Tracker Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet, die für die Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion nicht unbedingt erforderlich sind, erfolgt die Aktivierung erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Nutzung des Chats

Wenn Sie den Chat aktiv nutzen und uns darüber eine Nachricht übermitteln, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen, effizienten und nutzerfreundlichen Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

Brevo verarbeitet die im Zusammenhang mit dem Dienst erhobenen Daten in unserem Auftrag. Soweit Brevo als Auftragsverarbeiter tätig wird, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Nach Angaben von Brevo befinden sich die Hosting-Server, auf denen die Datenbanken von Brevo verarbeitet und gespeichert werden, innerhalb der Europäischen Union.

Chat- und Kontaktdaten werden gelöscht, sobald diese für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo.

XI. Google Analytics 4

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen, verwenden wir auf unserem Internetauftritt Google Analytics 4.

Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich die Google Ireland Limited, Dublin, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unseres Internetauftritts statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • besuchte Seiten,
  • Zeitpunkt und Dauer von Besuchen,
  • ungefähre geografische Informationen,
  • verwendetes Endgerät,
  • Browser und Betriebssystem,
  • Interaktionen mit unserem Internetauftritt,
  • Herkunft des Besuchs,
  • technische Kennungen,
  • Ereignis- und Nutzungsdaten.

Google Analytics kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen, um Informationen über die Nutzung unseres Internetauftritts zu erfassen.

Google gibt an, einzelne IP-Adressen von Nutzern innerhalb der Europäischen Union bei Google Analytics nicht zu protokollieren oder dauerhaft zu speichern. Die IP-Adresse kann jedoch zunächst zur Ableitung einer ungefähren geografischen Region verarbeitet und anschließend verworfen werden.

Google Analytics wird von uns grundsätzlich erst aktiviert, nachdem Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Speicherung bzw. das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Speicherdauer der über Google Analytics erfassten Daten richtet sich nach den von uns innerhalb von Google Analytics vorgenommenen Einstellungen sowie nach den jeweiligen gesetzlichen und technischen Vorgaben.

Google kann Daten im Rahmen seiner globalen Infrastruktur auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit personenbezogene Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen für Drittlandübermittlungen, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (etwa des EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Empfänger daran teilnimmt) oder geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

XII. Google Ads – Conversion-Messung und Werbefunktionen

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen, können wir Dienste von Google Ads einsetzen.

Anbieter ist grundsätzlich die Google Ireland Limited, Dublin, Irland.

Google Ads ermöglicht uns, unser Unternehmen und unsere Angebote über das Werbenetzwerk von Google zu bewerben und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen auszuwerten.

Wenn Sie beispielsweise über eine Google-Anzeige auf unseren Internetauftritt gelangen, kann mithilfe von Cookies, technischen Kennungen oder vergleichbaren Technologien erfasst werden, ob anschließend eine bestimmte Aktion auf unserem Internetauftritt durchgeführt wurde.

Hierzu können insbesondere Informationen verarbeitet werden über:

  • aufgerufene Seiten,
  • Klicks auf Anzeigen,
  • Zeitpunkt des Zugriffs,
  • technische Browser- und Geräteinformationen,
  • Conversion-Ereignisse,
  • Werbe- und Cookie-Kennungen.

Die so gewonnenen Informationen können verwendet werden, um den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu messen und statistisch auszuwerten.

Sofern entsprechende Funktionen aktiviert sind, können Informationen über frühere Besuche unseres Internetauftritts außerdem genutzt werden, um Nutzer später erneut mit für sie relevanten Werbeanzeigen anzusprechen bzw. Zielgruppen für unsere Werbemaßnahmen zu bilden.

Google bezeichnet frühere Remarketing-Zielgruppen inzwischen unter anderem als „Datensegmente“ bzw. „Your Data“.

Google Ads und entsprechende Werbe- bzw. Conversion-Funktionen werden von uns grundsätzlich nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Speicherung bzw. das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google kann Daten im Rahmen seiner globalen Infrastruktur auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit personenbezogene Daten in Drittstaaten übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung und den Datenschutzinformationen für Werbedienste von Google.

XIII. Google Maps

Auf unserem Internetauftritt können Karten des Dienstes Google Maps eingebunden sein.

Anbieter ist grundsätzlich die Google Ireland Limited, Dublin, Irland.

Google Maps dient der Darstellung unseres Unternehmensstandortes und der Unterstützung bei der Planung einer Anfahrt.

Beim Laden von Google Maps wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite,
  • Browser- und Geräteinformationen,
  • gegebenenfalls Standortinformationen,
  • technische Anfrage- und Nutzungsdaten.

Google Maps kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden.

Soweit Google Maps nicht bereits aufgrund einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten und technisch unbedingt erforderlichen Funktion geladen werden darf, erfolgt die Einbindung erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Speicherung bzw. das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google kann Daten im Rahmen seiner globalen Infrastruktur auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für solche Übermittlungen gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

XIV. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unseres Internetauftritts und unserer Eingabeformulare vor automatisierten, missbräuchlichen oder betrügerischen Eingaben können wir Google reCAPTCHA einsetzen.

Der Dienst wird von Google bereitgestellt.

reCAPTCHA analysiert technische Informationen und das Verhalten bei der Nutzung eines entsprechenden Formulars, um zu beurteilen, ob eine Eingabe durch einen Menschen oder automatisiert erfolgt.

Hierbei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit,
  • Browser- und Geräteinformationen,
  • Interaktionsdaten,
  • technische Sicherheits- und Risikosignale.

reCAPTCHA kann zudem das Cookie _grecaptcha bzw. vergleichbare technische Informationen verwenden.

Zweck der Verarbeitung ist die Gewährleistung der Sicherheit unseres Internetauftritts sowie die Verhinderung von Spam, Betrug und automatisiertem Missbrauch.

Soweit die Verarbeitung für den sicheren Betrieb einer von Ihnen ausdrücklich genutzten Funktion erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unseres Internetauftritts und unserer Kommunikationswege vor missbräuchlichen und automatisierten Zugriffen.

Soweit im konkreten Einsatz von reCAPTCHA Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, die nicht als technisch unbedingt erforderlich anzusehen sind, erfolgt dies nur nach vorheriger Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Seit April 2026 verarbeitet Google reCAPTCHA-Kundendaten nach eigenen Angaben grundsätzlich als Auftragsverarbeiter. Soweit Google personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage der hierfür geltenden vertraglichen Datenschutzbestimmungen.

XV. Facebook / Meta

Wir unterhalten eine Unternehmenspräsenz auf Facebook, um unser Unternehmen sowie unsere Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren und mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren.

Anbieter für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist grundsätzlich die:

Meta Platforms Ireland Limited Dublin, Irland.

Wenn Sie unsere Facebook-Seite besuchen, verarbeitet Meta personenbezogene Daten nach eigener Verantwortung. Welche Daten Meta hierbei verarbeitet und zu welchen Zwecken dies erfolgt, richtet sich insbesondere nach Ihren Einstellungen, Ihrer Nutzung der Plattform und den Datenschutzbestimmungen von Meta.

Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, kann Meta Ihren Besuch unserer Unternehmensseite Ihrem Facebook-Konto zuordnen.

Meta kann die dabei erhobenen Informationen unter anderem zur Bereitstellung seiner Plattform, zur Analyse der Nutzung, zur Personalisierung und – abhängig von Ihren Einstellungen – zu Werbezwecken verwenden.

Für bestimmte statistische Auswertungen unserer Facebook-Seite, sogenannte „Page Insights“, erhalten wir von Meta zusammengefasste Statistiken über die Nutzung unserer Seite.

Soweit wir gemeinsam mit Meta über Zwecke und Mittel der Verarbeitung von Page-Insights-Daten entscheiden, besteht insoweit eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Meta stellt hierfür entsprechende Bedingungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit zur Verfügung.

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Facebook-Unternehmensseite erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Öffentlichkeitsarbeit, der Präsentation unseres Unternehmens und der Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

Wenn Sie uns über Facebook kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Soweit die Anfrage der Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Meta kann personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für entsprechende Übermittlungen gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

XVI. LinkedIn

Wir unterhalten eine Unternehmenspräsenz auf LinkedIn, um unser Unternehmen und unsere Leistungen zu präsentieren sowie mit Kunden, Geschäftspartnern, Bewerbern und Interessenten zu kommunizieren.

Anbieter für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist grundsätzlich die:

LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Plaza Wilton Place Dublin 2 Irland.

Wenn Sie unsere LinkedIn-Seite besuchen, verarbeitet LinkedIn personenbezogene Daten nach eigener Verantwortung.

Sofern Sie bei LinkedIn angemeldet sind, kann LinkedIn den Besuch unserer Unternehmensseite Ihrem LinkedIn-Konto zuordnen.

LinkedIn kann die dabei erhobenen Informationen abhängig von Ihren Einstellungen und der Nutzung der Plattform unter anderem zur Bereitstellung seiner Dienste, zur Analyse sowie zu Werbe- und Personalisierungszwecken verwenden.

Für sogenannte „Page Insights“ stellt LinkedIn Betreibern von Unternehmensseiten statistische Informationen über die Nutzung der jeweiligen Seite zur Verfügung.

Soweit personenbezogene Daten von Nutzern aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz für die Erstellung solcher Page Insights verarbeitet werden, sind LinkedIn und wir nach den hierfür geltenden Bedingungen gemeinsam Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO.

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer LinkedIn-Präsenz erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Präsentation unseres Unternehmens, der Öffentlichkeitsarbeit sowie der Kommunikation mit Kunden, Geschäftspartnern und Interessenten.

Wenn Sie uns über LinkedIn kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

LinkedIn kann personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für entsprechende Übermittlungen gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn.

XVII. Datenübermittlungen in Drittländer

Bei einzelnen von uns eingesetzten Diensten kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn

  • für das betreffende Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht,
  • der Empfänger unter einem von der Europäischen Kommission anerkannten Angemessenheitsmechanismus erfasst ist,
  • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vereinbart wurden oder
  • eine sonstige gesetzlich vorgesehene Grundlage für die Datenübermittlung besteht.

XVIII. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine konkrete Speicherdauer angegeben ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert.

XIX. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO, die für Sie eine rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet im Rahmen unseres Internetauftritts nicht statt.

XX. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn Änderungen unseres Internetauftritts, der von uns eingesetzten Dienste oder der gesetzlichen Anforderungen dies erforderlich machen.

Es gilt die jeweils auf unserem Internetauftritt veröffentlichte aktuelle Fassung.